Para la asistencia a cualquier excursión o viaje es necesario que hagas tu inscrición de reserva con anterioridad.
Cualquier inscripción se entiende como contratación en firme, no existiendo en ningún caso el concepto de reserva sin compromiso. Para la asistencia a cualquier excursión o viaje es necesario haberla realizado previamente.
Puedes realizar tu inscripción en excursiones anteriores, por e-mail, telefónicamente y en el contestador automático.
Si realizas una inscripción para varias personas has de dar nombre, apellidos y teléfono de todos ellos, figurando por tanto como responsable de dichas plazas.
Si te inscribes por e-mail, contestador, o en excursión anterior, tu inscripción no es firme hasta que no recibas comunicación de que haya plazas libres y formalices tu ingreso.

¿CÓMO Y CUANDO SE PAGA?

EXCURSIONES DE 1 DÍA:
Confirmada la inscripción, que se realizara por teléfono, si median más de 14 días para su celebración, el pago de la reserva de valor 20 euros se realizará en el plazo máximo de tres días. Si hay entre 14 y 7 días, el pago se hará en los 2 días siguientes. Si median entre de 6 y 3 días, el pago se hará en la misma o siguiente jornada y si el tiempo es menor, deberá hacerse al momento de su contratación. En este último caso, si se autorizase excepcionalmente el pago en la propia excursión, se aplicará el cargo de 1 € por gastos de gestión que no se aplica a los pagos anticipados.

FINES DE SEMANA, PUENTES:
Una vez confirmada la inscripción, se entregará un depósito a cuenta en un plazo de tres días, estableciéndose en 50 €, con alguna excepción que se mencionarán en las condiciones particulares de cada viaje. Para todos los casos se realizará el pago total o el resto al menos 15 días naturales antes de la salida.

VIAJES DE LARGA DURACIÓN (Más de 5 días) Y OTRAS ACTIVIDADES:
Además de las Condiciones Generales, tendrán condiciones particulares reflejadas en los PROGRAMAS DETALLADOS de cada viaje. EL PAGO DEL VIAJE IMPLICA LA ACEPTACION DE LAS CONDICIONES GENERALES Y CONDICIONES PARTICULARES.

Los pagos se podrán realizar:

En excursiones anteriores en metálico o mediante talón.
Mediante transferencia bancaria, telefónica, por Internet o ingreso en las siguientes cuentas de TITULAR: VIAJES SAGRADOS a la cuenta que en tu inscripción te informarán

EN ORDENANTE poner nombre del viajero y el viaje.
Ejemplo: JUAN PÉREZ MARTÍN - AVALON

La omisión o incorrección de estos datos puede generar una adjudicación errónea del pago y con ello, la pérdida de la plaza no identificada.
Los reembolsos que procedan, nunca se realizaran en viaje. No serán reembolsables los servicios no utilizados voluntariamente por el consumidor.

¿Y si anulo mi plaza?

VIAJES SAGRADOS mantendrá las plazas reservadas un tiempo prudencial, pero podrá disponer sin previo aviso de las reservas impagadas o que no se encuentren identificadas en los plazos indicados, lo cual no exime del pago de los gastos que correspondan.
Se puede anular en cualquier momento, teniendo derecho a la devolución de las cantidades satisfechas excepto la indemnización y los gastos de anulación o gestión que corresponda abonar a la agencia, salvo causa de fuerza mayor comunicada en la fecha del suceso (fallecimiento, enfermedad grave o accidente del viajero, cónyuge, hijos, padres o hermanos) debiendo presentar documentación original para su tramitación.
Las anulaciones deben realizarse por carta, e-mail o comunicación personal con los agentes de atención de las oficinas, tomándose la fecha en que se reciba por el personal de la agencia. (si la anulación es en sábado, domingo o festivo, al no poder realizarse ninguna gestión, se contará como jornada de aviso el laborable posterior)
El presente programa, por las particularidades de contratación de medios y proveedores, está sujeto a las siguientes condiciones especiales de anulación:
Para todos los viajes, independientemente de su duración y fecha de anulación, si tuviesen gastos de anulación particulares en el transporte alojamiento u otros servicios, se cargarán los gastos que estos proveedores pasen y la penalización será del 5% del total entre 15 y 11 días, del 15% entre 10 y 3 días y del 25% en las 48 horas previas a la salida, según Ley 21/95 de Viajes Combinados.
EXCURSIONES DE 1 DÍA: sin penalización antes de 5 días de la salida.
- De 5 a 3 días antes: gastos de gestión 1 €.
- Dentro de las 48 h anteriores a la salida: penalización pérdica de la reserva.
- No presentación: 100% del importe del viaje.
FINES DE SEMANA Y PUENTES: sin penalización antes de 15 días de la salida.
- De 14 a 10 días antes: gastos de gestión 6 €.
- De 9 a 3 días antes: penalización 25% total del viaje.
- 2 días antes: penalización 50% total del viaje.
- Día antes de la salida o no presentación: 100% del importe del viaje.
VIAJES DE LARGA DURACIÓN (Más de 5 días) Y OTRAS ACTIVIDADES: Tendrán condiciones particulares reflejadas en los PROGRAMAS DETALLADOS de cada viaje.
El Viajero podrá ceder su plaza a un tercero, si el cedente lo solicita por escrito y el cesionario cumple sus mismos requisitos. Ambos responderán solidariamente del pago y gastos justificados por la cesión.
VIAJES SAGRADOS garantiza todas sus salidas, salvo por falta de vehículo privado en las actividades sin transporte y problemas ajenos que aconsejen su cancelación. Igualmente en los viajes se reserva el derecho de cancelar si el número de participantes es notablemente menor de la mitad de las plazas ofertadas, en cuyo caso se avisará con al menos 15 días de antelación, reembolsando los importes pagados pero no dando lugar a indemnización alguna.

Puedes solicitarnos información en el telefono 902 362 802, o a traves de mail al viajessagrados@hotmail.com

Agencia de Viajes: Viajes Sagrados CALR-33 TL

Horarios de Atención:
Lunes a Viernes de 9:30. a 13:30 y de 17:00 a 21:00.
Sábados de 10:00 a 14:00